Questions Fréquemment Posées :

(vous pouvez en soumettre en utilisant le menu haut «nous contacter»)

• « Qu'y a-t-il dans ce logiciel ? » : un ensemble d'éléments qui n'existent nulle part ailleurs :
  • Une liste structurée, adaptative et très complète de toutes les questions à se poser.
  • Une collection de procédures permettant de discriminer rapidement les suspects.
  • Une base de données de solutions à appliquer dans chaque contexte.
  • Un ensemble de 15 modèles mécaniques autour de l'usinage et les vibrations.
  • Un algorithme couplant plus de 100 paramètres permettant d’obtenir rapidement la meilleure solution dans n'importe quel contexte.

• « Pourquoi le logiciel doit-il obligatoirement être utilisé via le Web ? »
  • Cela vous permet de l'utiliser sur le poste que vous voulez chez vous sans avoir à installer de logiciel. De plus, la maintenance et les mises à jour se font de manière transparente et gratuite.

• « Quelles sont les modalités d'acquisition proposées ? »
  • Soit une utilisation ponctuelle, au coup par coup.
  • Soit un abonnement.
    
• « Quels services sont associés au logiciel ? »
  • En standard : une aide à l'utilisation de toutes les fonctions du logiciel (par téléphone ou mail).
  • En option : formations sur mesure, aide à l'optimisation d'un process donné, à distance ou sur place.

• « Soyons honnêtes, si votre logiciel faisait ce que vous dites, vous pourriez le vendre 5 fois ce prix... alors pourquoi ce prix ? »
  • Cela est effectivement un objectif très stratégique la société Vibraction : le logiciel pourrait être vendu bien plus cher, mais ce ne serait plus que pour les grands groupes. Notre choix est d'apporter une solution abordable à tous ceux qui en ont besoin.
  • Nous aurions pu incorporer notre solution dans un package avec : installation chez vous du logiciel + système de sécurisation du logiciel pour chaque client + matériel de mesure efforts/déplacement/vibration + hotline téléphonique + prix indexé sur les bénéfices réalisés. Cela aurait certainement permis de valoriser la solution ChatterMaster, mais quel gaspillage, alors qu'on peut faire simple et bon marché, non ?

• « Comment votre logiciel ChatterMaster peut-il trouver rapidement une solution que nous aurions mis des semaines voire des mois à trouver, avec tout notre savoir-faire ? » 
  • ChatterMaster a tous les paramètres en main, il n'a pas d'a priori et il n'oubliera rien.
  • ChatterMaster utilise une méthode très puissante et un ensemble de solutions très vaste pour vous permettre de trouver la meilleure solution à votre problème.
  • ChatterMaster est très simple à utiliser, mais cela a demandé 10 ans de recherches et 3 ans de développement informatique.

• « Comment comparez-vous votre logiciel à quelque chose comme CutPro®, MetalMax® ou Sim-Mill® ? »
  • CutPro est d'abord un logiciel très sophistiqué pour prédire les efforts de coupe.
  • Ces trois logiciels permettent de faire des mesures vibratoires et de tracer des lobes de stabilité afin de choisir la meilleure vitesse de rotation broche (ce qui ne résout pas forcément votre problème).
  • Ils nécessitent tous les trois l'acquisition de systèmes de mesures relativement coûteux et fragiles (marteau de choc, accéléromètre, conditionneur piézo-électrique).
  • Le seul paramètre que ces logiciels proposent de modifier est la vitesse de rotation broche.
  • Notre logiciel par contre identifie le paramètre le plus influent parmi tous les paramètres que vous pouvez modifier et vous propose les modifications les plus pertinentes dans chaque cas (dont éventuellement la vitesse de rotation broche via un tracé des lobes de stabilité).
  • Notre logiciel est complémentaire par rapport à ces outils qui restent très intéressants dans certains cas bien identifiés, il est d'ailleurs possible d'indiquer à notre logiciel les résultats fournis par de tels outils.